Obchodní podmínky - BM Servis CZ - Nejen kancelářské potřeby

Všeobecné obchodní podmínky společnost BM Servis CZ s.r.o.

I. Objednávání zboží

1. Objednávky přijímá BM Servis CZ poštou, faxem, telefonicky, mailem nebo pomocí internetového obchodu na adrese www.bm-servis.cz. Mail:objednavka@bm-servis.czTelefon: 267 107 262, 777 151 114 Fax: 267 107 269 Pokud se jedná o první objednávku zákazníka, je povinen zároveň s objednávkou zaslat i své identifikační doklady, výpis z obchodního rejstříku, osvědčení o DIČ a kopii živnostenského listu.

II. Nestandardní zboží

Společnost BM Servis CZ vám zajistí i nestandardní zboží, které není součástí katalogové nabídky. Na toto zboží se nevztahují standardní dodací podmínky. BM Servis CZ si vyhrazuje právo na toto zboží vystavit zákazníkovi zálohovou fakturu.

III. Ceny a slevy

1. Ceny uvedené v katalogu jsou bez DPH. BM Servis CZ poskytuje zákazníkům tištěné katalogy s nabídkou zboží platným pro období, které je zpravidla 1 rok. Aktuální ceny se zobrazují zákazníkům po registraci a přihlášení na našich internetových stránkách na adrese www.bm-servis.cz.
2. BM Servis CZ si vyhrazuje právo upravit cenu zboží oproti ceně uvedené v tištěném katalogu v případě výrazných zvýšení cen od svých dodavatelů. BM Servis CZ bude zákazníka o těchto změnách informovat písemně, mailem popřípadě oznámením na našich internetových stránkách na adrese www.bm-servis.cz.
3. Pokud zákazník uvede na objednávce, že objednává za ceny z tištěného katalogu a tyto ceny jsou odlišné od platného ceníku uvedeného na internetových stránkách společnosti BM Servis CZ na adrese www.bm-servis.cz, je společnost BM Servis CZ povinna upozornit na změnu cen a ověřit se, že na objednávce trvá.
4. Neuvede-li zákazník na objednávce, že objednává zboží za ceny dle tištěného katalogu, má se za to, že objednává za ceny uvedené na internetových stránkách společnosti BM Servis CZ na adrese www.bm-servis.cz.
5. Slevy na vybrané produkty a množstevní slevy jsou oprávněni nastavovat pouze obchodní zástupci, popřípadě osoby ve společnosti BM Servis CZ, které k tomu byly pověřeny vedením společnosti.

IV. Uzavření kupní smlouvy

1. Doručením zboží a podepsáním dodacího listu dochází k uzavření kupní smlouvy.
2. Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu za dodávku zboží po obdržení řádně vystaveného daňového dokladu - faktury od společnosti BM Servis CZ.
3. Daňový doklad - faktura musí obsahovat zákonem předepsané náležitosti daňového dokladu.
4. Zákazník je povinen uhradit kupní cenu za dodané zboží bezhotovostním převodem na účet společnosti BM Servis CZ uvedený na daňovém dokladu nebo v hotovosti při předání zboží.
5. V případě bezhotovostního převodu se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu společnosti BM Servis CZ, uvedeného na daňovém dokladu. Dokladem o platbě v hotovosti se rozumí výdajový pokladní doklad vystavený zákazníkem a potvrzený společností BM Servis CZ nebo příjmový pokladní doklad vystavený zákazníkovi společností BM Servis CZ.
6. Zákazník je povinen uhradit veškeré závazky vůči společnosti BM Servis CZ podle pravidel stanovených v těchto všeobecných obchodních podmínkách. V případě, že se zákazník ocitne v prodlení se zaplacením kupní ceny nebo její části, ztrácí nárok na případné slevy poskytnuté mu společností BM Servis CZ a je povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.
7. Pokud je zákazník v prodlení se zaplacením daňového dokladu - faktury, může společnost BM Servis CZ vyžadovat platbu v hotovosti až do úplného zaplacení všech závazků vůči společnosti BM Servis CZ.

V. Termíny dodání zboží a cena za dopravu

1. Zboží z nabídky platného katalogu dodá společnosti BM Servis CZ na své náklady a v pracovní dobu do druhého dne za těchto podmínek: objednávka je v celkové výši nad 1000 Kč bez DPH objednávka byla přijata mezi 8.00 a 15.30 hod.
2. Pokud je objednávka nižší než 1000 Kč bez DPH, je účtováno dopravné 150 Kč bez DPH.
3. Pro mimopražské zákazníky je limit pro bezplatnou dopravu nastaven u objednávek nad 3000 Kč bez DPH. U podlimitní objednávky bude zákazník informován o výši dopravného.
4. U nestandardního zboží bude zákazník vždy předem informován o termínu dodání, popřípadě ceně za dopravu.

VI. Reklamace a záruční doba

1. Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat. Podepsáním dodacího listu zákazník potvrzuje správnost dodání. Případné reklamace v rámci množství nebo chybějícího zboží po podepsání dodacího listu nebude společnost BM Servis CZ akceptovat.
2. Nesprávné množství, popřípadě chybějící zboží je zákazník povinen vyznačit na dodacím listu a předat osobě, která zboží přivezla. Tato osoba zároveň podpisem potvrdí nárok zákazníka na reklamaci. Tento potvrzený dodací list slouží společnosti BM Servis CZ ke správnému vyřešení reklamace.
3. Zákazník má právo vrátit dosud nepoužité zboží, s výjimkou zboží upraveného podle jeho přání a nestandardního zboží dodaného nad rámec běžné katalogové nabídky společnosti BM Servis CZ, do 14 dnů ode dne dodání zboží v případě kancelářských potřeb a do 48 hodin ode dne dodání zboží v případě kancelářské techniky a občerstvení.
4. Na veškeré zboží dodávané společností BM Servis CZ je poskytována záruka minimálně v délce 24 měsíců, pokud se nejedná o zboží s nižší trvanlivostí.
5. Reklamaci společnost BM Servis CZ výhradně přijímá písemně na adrese sídla nebo mailem na: info@bm.servis.cz. V reklamaci musí být uvedeno o jaké se jedná zboží, datum nákupu, důvod reklamace a v případě reklamace z důvodu nefunkčnosti zboží i laický popis závady.

VII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro kupní smlouvy uzavírané mezi společností BM Servis CZ a zákazníkem. Společnost BM Servis CZ si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách na adrese www.bm-servis.cz nejméně měsíc před účinností nových obchodních podmínek.

Nahoru